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退换货划定

消耗者自收到产品之日起7日内,产生功能妨碍,消耗者可以选择退货、换货或修缮(经过网络、电视、德律风、邮购等方法购置的商品实用法定的7天在理由退货)。

消耗者自收到产品之日起15日内,产生功能妨碍,消耗者可选择换货或修缮。


在三包无效期内,修缮两次(指对产品的宁静功能妨碍和利用功能妨碍举行过两次处置,不包罗对别的质量题目的修缮),仍不克不及正常利用的产品(指产品宁静功能或利用功能达不到产品尺度划定的要求大概不具有群众公以为产品该当具有的利用功能),可凭无效证件收费为消耗者互换同规格的产品。

在三包无效期内,切合换货条件的,贩卖者因无同型号同规格产品,消耗者不肯互换其他型号、规格产品而要求退货的,贩卖者该当予以退货;有同型号、同规格产品,消耗者不肯互换而要求退货时,贩卖者应予以退货,对已利用过的产品 按划定尺度向消耗者收取折旧费。

以上划定如与国度现行相干执法划定有抵触之处,则以该执法划定为准。


退换货流程

未送货的,请携带一切购置凭据,间接联系购置的门店操持退货、换货。

已送货或已利用的,先联系购置的门店要求退换货,关于人为形成产品、包装物、折旧等,将收取响应的丧失用度。